Reklamácie

Nie si spokojný/á s tovarom, ktorý ti prišiel? Poškodil sa alebo nesplnil tvoje predstavy?

Vyplň formulár na našom webe alebo nám napíš e-mail.

Typy reklamácie:

  • 1. Chybný tovar
  • 2. Chýbajúci tovar v zásielke
  • 3. Dodaná poškodená zásielka
  • 4. Dodaný iný tovar

Ak si praješ odstúpiť od zmluvy a tovar vrátiť, vyplň prosím Formulár na odstúpenie od zmluvy tu a zašli ho spolu s tovarom na adresu:

MOJEPAPIERNICTVO, Svornosti 43, 821 06, Bratislava

Vrátenie tovaru je možné iba na adresu prevádzky. Doručenie na poštu neakceptujeme.

V prípade, že ste náš firemný zákazník, kontaktujte obchodné oddelenie a dohodnite si stiahnutie balíka cez nás. E-mail: obchod@mojepapiernictvo.sk

Reklamačné oddelenie

Po – Pia: 9:00 – 15:00

Tel.: +421 949 287 706

Venovať sa ti bude: Martin

E-mail: reklamacie@mojepapiernictvo.sk

Formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Je možné zaslať e-mailom, prípadne vytlačiť a pribaliť k tovaru.

Komu:

MOJEPAPIERNICTVO
Ulica Svornosti 43, 821 06 Bratislava

Vrátenie tovaru je možné iba na adresu prevádzky. Doručenie na poštu neakceptujeme.

V prípade, že ste náš firemný zákazník, kontaktujte obchodné oddelenie a dohodnite si stiahnutie balíka cez nás. E-mail: obchod@mojepapiernictvo.sk

  Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*): ..............

  Dátum objednania/dátum prijatia (*) ..............

  Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) ...............

  Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) ..............

  Dátum ..................

  (*) Nehodiace sa prečiarknite.